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第14章 什么是销售

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项语想了一下,“江哥,比如我的预算是4000块,小米、华为、oppo都有相同价位的机型,假如你是小米的销售,你要怎么争取我买你的手机?”

江浩忍不住称赞道:“你这个问题问到点子上了,三个都是国产机,满足了你的第一个核心需求,那么你的第二个、第三个核心需求是什么?”

“内存要512G,电池容量大一点,稳定耐用,至少能用两年吧。”

江浩把自已的手机递给项语,“我这手机用了两年半,512G的,5000毫安的大电池,用到现在就换过一次电池,早上充电用一天到晚上临睡前充,我们家里人,我朋友,同事都是用小米的。哎?说起来,你别看我这样儿——”他拍了拍自已的啤酒肚,“你跟我弟长得有点儿像,都是一米八多的大高个儿,浓眉大眼的,特别招女孩儿喜欢。”

项语看见那手机屏保是一家三口的合照,小女孩儿跟爸爸长得像。

“我身边有很多人用华为、oppo的,反馈也不错。”

“嗯是,华为不用说,5G通讯引领全球,咱中国人的骄傲,他的手机质量非常绝,可以挡枪,如果你要出国在战争地区工作,我也建议你买华为,oppo拍照功能是优势,年轻的女孩儿们爱用。”

这下轮到项语笑了,他感到非常不可思议,江浩先是摆事实说明小米手机满足自已的三个核心需求,再是说他长得像弟弟,悄悄拉近两人关系,最后三言两语把华为和oppo的优势和小米的优势作了明确的区分,让他不再纠结到底该选谁。

这就是好销售吗,举重若轻,游刃有余。

当然,如果项语经常逛街买东西一定不会陌生这种话术策略,可惜,他既不爱逛街,也从来没注意过此类信息。直到此刻,才豁然开朗,这就是书里说的产品差异化,每个产品都从不同的方面去提炼出卖点,给客户一个购买理由。

与其说给客户一个购买理由,不如说用产品去贴客户的核心需求。

项语突然又冒出一个疑问:如果刚刚江浩是华为的销售,是oppo的销售,那他刚才使用的方法,也可以说服我吗?

答案是:可以。

三家的手机都可以满足我的核心需求,那我选哪家,就变得困难了。价格,得比价了,相同功能下选便宜的。这不又绕回最初的问题上去了:怎么拿到低价订单。

项语把自已的思考说了出来。

江浩摆手,“所以,我问你,什么是销售,做销售是做什么?”

“不让客户比价?”

“那不可能,谁买东西都要看价格。”

“我的意思是让客户不要只看价格,去低价选取。”

项语问:“那怎么去做?”

项语摇头,“不知道。”

由于成本把控,现在越来越多的军工企业对价格变得敏感,不光要满足技术要求,价格还得低,最低价中标变成一种常态。

江浩闭上眼360度活动脖颈,转了一圈又一圈。

项语明白这个问题是关键中的关键,江浩很显然不愿意继续聊了。

“江哥,你的项目好像没有杀低价中标的。”

“嗯。”

“是怎么做到的?肯定不是你的客户足够优质吧?”

江浩睁眼看了项语一眼,“我还以为你要说是我运气好,把着公司所有的好客户好资源,实际上这个问题是个大问题,别的不多说了,就送你四个字:事在人为。”

事在人为,重音在“人”,怎么为?做商务做关系改变客户的想法?那很难吧,项语琢磨两遍没什么思绪,只能先道谢。

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