鲤鱼乡

繁体版 简体版
鲤鱼乡 > 逾期告白 > 第17章 销售的尽头是心理学

第17章 销售的尽头是心理学

章节错误,点此举报(免注册),举报后维护人员会在两分钟内校正章节内容,请耐心等待,并刷新页面。

“要真想了解一个人,用不着四年,一年都用不了,我的性格在咱们见第一面的时候就已经开始展现了。老话说‘江山易改,本性难移’,说明性格是稳定的,轻易改不了,所以你今天看到我外向,大概率我明年还是这样,除非有重大事件发生改变了我的性格。”

项语心想是这么回事。

又一想,不对呀。

“不一定吧,你看你在我面前比较闹腾,在老师面前就很稳重。”

秦年解释道:“这不是我的性格改变了,活泼和稳重是我性格的两个特质,在你面前活泼的成分发挥得多一些,在老师面前稳重的成分排在首位,活泼被压抑了。”

“你大学的时候更活泼,现在呢,稳重多了,算不算性格改变了。”

“如果把人的性格分成四大类,每个人的性格不是其中单一的某一类,而是两类,一类为主性格,另一类为辅性格,如果说我上学的时候主性格是经常的外向活泼,辅性格是偶尔的稳重,现在年龄大了,主性格变成了经常的稳重,辅性格变成了偶尔的活泼。”

项语消化了一下,又问:“你来说说我是什么性格?”

“你去书里找吧。”

“那我去学心理学?”

“学!”秦年一锤定音。

项语按秦年给开的书单在网上下单,隔天送到,他嫌太慢索性周日一大早出门去书店。秦年又指明了一条道,项语急切得想要知道这条道是不是属于他的。

到了心理学专区找到书一屁股坐地上看了个昏天黑地,市面上针对性格的书还真不少,为了让没有心理学基础的大众能看懂,作者们将复杂的专业术语简单化,用颜色或者动物所具备的特征来给每种性格做归纳,使读者容易理解记忆。比如黄色和老虎都是天生领导者性格的代表,红色和孔雀是具有创造力和热情性格的代表,蓝色和老鹰是追求完美、精确的跟随者的代表,绿色和无尾熊则是稳定和有耐心的代表。

一看时间已经晚上八点多,护士刘姐半小时前发信息说爷爷今天还是糊涂着。已经一周了,项语默默叹了口气,起身结账,回家路上满脑子都是黄色性格的优点和过当,秦年是红色性格加黄色性格,我是蓝色性格加黄色性格,李笑是绿色性格加红色性格,不对,应该是红色性格加绿色性格……齐总是黄色性格?

一到家项语先是做了测试,蓝色性格得分最高,为主性格,黄色性格、绿色性格次之,红色性格只占1分。所以他确定自已为蓝色加黄色性格。果然是沉默寡言无趣的他,如果说赚钱是黄色性格的目标的话,那就算是目标感强吧。

随后把墙上的白板擦干净,开始总结认识的每一个人的性格。

“黄色性格的优势:‘目标导向,永无止境’齐总是目标导向的人,是不是永无止境就不知道了。‘控制情绪,抗压力强’ 齐总是这样的,她情绪是比较稳定的,抗压力不强也不能做总监,管这么多人,每年都要抗十几个亿的业绩,没看见她情绪奔溃过。‘坦率直接,实用主义’齐总是这样的,毕竟是制订出末位淘汰制的人,没有业绩就走人,这可太实用了。”

项语又往下总结黄色性格的过当,傻眼了。

“‘控制欲强,操纵心强’?‘富攻击性,心存报复’?‘缺乏耐心,脾气暴躁’?齐总有吗?是她隐藏太好还是我没看到?”

一连总结几人都是如此,跟书里说的有些能对上,有些压根没观察到有类似表现,项语蒙圈了。

“到底是不是黄色性格呀?是我对齐总了解不够深吗?怎么办,我也不能直接去问‘齐总,你控制欲强吗,操纵心强吗’”

看人,看人,难在“看”,每个人都在自觉或不自觉的看人,难在看得准。

项语做了一个表,把四大类性格的优势和过当整理进去,又把现有客户联系人已知的信息一一整理出来,待日后参考补充修正。

性格的优势和过当是一体两面,比如黄色性格的优势是以目标为导向,永无止境,人生的目标就是设立并实现一个又一个目标,过当就有以自我为中心,忽略他人,因为他的眼里只有自已的目标,没有其他人,所有人都要为他的目标去服务,他的眼里当然不会有具体的人。

了解了一个人的性格,也就有了与此人交流的技巧,对症下药,事半功倍。

项语想,看人,看人,我要找个人来练手,不过找谁好呢?

他躺在床上把手机通讯录翻了一遍,客户,不能当小白鼠,不能贸然行动。大学同学,大部分都不联系了,三个室友离得远且各有生活,还有一些不细回想甚至想不起来是谁。

得离得近,能经常见面,没有利益冲突,也愿意相处的。

『加入书签,方便阅读』