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第41章 头痛

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到了下午,我突然发现:刘喜不见了!他问刘东,刘东说刘喜接了詹师傅的电话走了。

我气炸了!要人不通过我,居然直接把刘喜调走!刘喜还是我店里

人吗?!

电话打过去,詹师傅说,过两天就叫刘喜回来。

过了两天,还不见人回,店里太缺师傅了。

我和跃进一同去找詹师傅。两人进店看到詹师傅正在忙着,又不好与詹师傅争执,怕影响店里的师傅。只好出了店,留话詹师傅:过一会儿,手上空了,到门外的社区里大树下说话。因为店太小,没地方坐,只能是店外找地方了。

过了一会,詹师傅到了大树下,我先开口:“为啥不把刘喜还回去啊? ”

“我店缺人。 ”詹师傅冷冷的说。

我红着脸说:“刚才我看你店里师傅还有两个闲着,是咋回事? ”

詹师傅好像有什么事说不出,很干脆地说:“ 叫你帮忙你不帮,才借两天你不干! ”

詹师傅河南人,烟瘾不小,他点了一根,顺手递给跃进一根,他摆摆手。詹师傅瞇着被烟熏的眼说:

“现在刘喜也不想过去了! ”

“还不是你的主意! ”我很生气地说。

“你去问刘喜吧!他不喜欢在你那里,可能收人太低了。 ”

我只好冷静地说:“生意还好,刘喜手上忙不完,怎么会收入低? ”

“你看你,搞得师傅都不愿去你那里。你要学会管理,让员工听话,

工作上才会主动热情。 ”詹师傅右转向跃进说:“当领导的要知道,一个企业好坏,不全靠工人技术好坏,而是要靠领导会不会管理,尤其这样的行业,服务要规范,提高客人对你的信任度很重要,要不然谁还来你店里? ”

“要让员工积极工作为你的店卖力,就需要老板会经营管理,服务要有规范。 ”詹师傅拨了拨手机上备忘录说,“我这里都写着如何改进服务规范,并让员工遵守。 ”

我被说得,脸上露出尴尬的表情。

跃进想,詹师傅就觉得冬梅没有文化,不懂管理。想必詹师傅你小看她了。她其实在大的养生会所干了五六年,心里就有一些管理经验,说她没文化,不会管理,是不实之词。

你看,从开业的前期,她就对我说,如何在开业前找合适的地方开 店,用她的人脉聘请同事和老乡当技师,估计开店后的业务量,预算成本和利润以及三五年内的经营风险等等,不比我这个大学生差,而我学过企业管理还不一定管得好这样的私人小公司。

我很是佩服她,文化低点却很肯学,而且很快学到手。在足浴推拿这个行业算是很有经验,不但自己技术高,接触一位客人就留下一个,客人点名要她,可是她要管店,总不能老是当技师。

至于管理,她参照原来大会所的管理,又借鉴詹师傅那边的经验,店里管理不比詹师傅差,员工都不想轻易离开。刘喜也不例外,是詹师傅找借口硬把他调走的。

我也想到,刘喜之所以会听他的,就是因为是詹师傅带出来的,可能还有股份。

那为什么詹师傅这么猖狂,要和我对着干,原来的合同都不遵守?

我告诉跃进:詹师傅有股份,实际是店主人,而小小妹又不在行,只能依靠詹师傅管店,他说啥就是啥。

我纳闷:詹师傅一点也不看在我和小小妹的关系上,不给小小妹面子,还来个釜底抽薪,不但不给人,还在关键时候把人抽走,好像是故意要搞垮我的店。

看来小小妹也是傀儡,反正她又不管店,却有分成,神仙自在。却在经营上由着詹师傅横行霸道。自己天天去美容屋,上高档衣店,带着小女孩吃海鲜。

我对詹师傅说:“我现在确有困难,你现在如果没那么紧张,就把 刘喜送过来吧! ”

詹师傅装着很同情,还转过头对跃进说:“我尽量去养生堂要人。 ”又对我说道:“你那么喜欢刘喜,我去动员一下。不过, ”他顿了顿,抽了一口烟说:“但是不能保证刘喜会过去。 ”

我有求于詹师傅,就说:“你尽量吧! ”说着就招招手,示意跃进一同离开了。

跃进边开车边说:“小小妹跟你这么好,都不会出来说詹师傅吗?! ”

我有点气:“说不定是小小妹叫詹师傅出面搞我们。她自己躲在后面。”

跃进说:“从表面上看,他们店里要不到人,才出此下策吧? ”

我说:“按照小小妹的为人,好像是她在搞鬼。不然詹师傅不会那么

大胆,连她的主人面子都不顾? ”接着又补一句:“还怕我怪她,说管不

了詹师傅。 ”

不管怎样,我这新开的店铺,缺少一两个技师。使得不少客人来了,却不想排队等一等,就离开了。如果老这样,营业量就会大减啊!怎么办?

我和跃进一时也想不出办法,我真是头疼!

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